FAQ

FAQ

Hoe zoek ik naar een specifieke fiets?

Op elke categorie-pagina kan je verfijnd zoeken op merk. Vul daar het merk in van de fiets die je zoekt. Zo filtert de website alle fietsen en toont hij enkel de fietsen van jouw ingegeven fietsmerk.

Hoe reserveer ik een fiets?

Om jouw fiets te reserveren, klik je op de product-pagina op ‘fiets reserveren’. De fiets wordt toegevoegd in jouw ‘mandje’. Je kan meerdere fiets toevoegen of onmiddellijk je reservatie bevestigen. Klik op ‘Doorgaan naar reservatie’, vul he gegevens in en klik op ‘reservatie bevestigen’?

Wanneer ik een fiets reserveer, ben ik dan verplicht deze fiets aan te kopen?

Neen. Wanneer je een fiets reserveert, plaatst de desbetreffende fietshandelaar de fiets voor 7 dagen opzij. We vragen zo snel mogelijk langs te gaan bij de fietshandelaar. Zo heb je de meeste kans om de fiets aan te kopen.

Hoe neem ik contact op met een fietshandelaar?

Dat kan bij elke fiets. Klik op het ballonnetje naast de knop ‘fiets reserveren’ en stel je vraag. Op elke shop-pagina vind je de contact-gegevens van de fietshandelaar. Ook via die weg, kan je de fietshandelaar telefonisch of per mail bereiken.

Hoe plaats ik een zoekertje?

Enkel officiële fietshandelaars hebben toegang tot het plaatsen van fietsen.


 

Hebben deze vragen je niet verder geholpen? Contacteer ons.